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eCommerce 성과 높이는 스마트폰 소비자 행동 인사이트 활용법

네이버에서 의류 비즈니스를 한다고 가정했을 때, 소비자 행동 인사이트를 최대한으로 활용하여 성과를 높이려면 어떤 전략과 실행을 추진해야 할까요? 소비자 행동과 인식에 대한 인사이트와 더불어, 온라인 쇼핑 앱이 벤치마킹하기에 적합한 이커머스 우수사례를 통해 성과를 높이는 방법을 살펴봤습니다.

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소비자의 '진짜' 고민은? 혁신 기회 발굴을 위한 공동 창작(Co-creation)의 저력

매력적인 아이디어를 도출하기 위해 기업과 소비자의 공동 창작(Co-creation) 방식을 취하면, 신속하게 미처 몰랐던 기회 영역을 발굴하고 시장성까지 테스트해볼 수 있습니다. 중국 문화와 음식 스타일에 맞는 새로운 제품 아이디어를 찾기 위한 식품 기업과 소비자의 공동 창작 과정을 소개합니다.

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성장 기회를 포착한 아홉 순간

각각의 여러 브랜드는 다양한 제품 카테고리 내에서 평범해 보이지만 비범한 성장을 이끌 순간을 포착하는데에 집중하고 있습니다. 뱅킹, 자동차, 뷰티, 간식, 보험 등 관념을 탈피하고 새로움을 끌어안은 총 아홉 가지 제품의 사례를 소개합니다.


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